保护神公司为广大用户提供8大系列数十种规格的产品,极大限度的满足客户的需要。除了提供标准配置的产品外,同时还为客户的不同需要提供转业的定制方案。
售后服务:
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟进服务。
2. 电池售出后,实行随时电话跟进,并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检(100AH以上系列),并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及解决处理方案,直到顾客满意。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。